IZZIV
Naročnik: Ministrstvo za visoko šolstvo, znanost in inovacije (MVZI)
Trajanje projekta: 8 mesecev
Spletni portal evidenčnega in analitskega informacijskega sistema visokega šolstva v Republiki Sloveniji (portal eVŠ) je spletno mesto MVZI, na katerem so predstavljene pomembnejše informacije s področja visokega šolstva v Sloveniji. Naročnik je želel s prenovo portala izboljšati dostopnost do informacij, nadgraditi uporabniško izkušnjo in razbremeniti podporno okolje. Cilj projekta je bila prenova portala v skladu s potrebami uporabnikov, zahtevami MVZI in zakonodajo ter poenotenje grafične podobe portala s podobo državne uprave.
KAJ SMO NAREDILI
Projekt je potekal v petih fazah: uvodne aktivnosti, analiza obstoječega stanja, razumevanje potreb in zahtev uporabnikov, priprava smernic za vsebinsko prenovo portala, načrtovanje uporabniške izkušnje in vmesnika ter priprava specifikacij za razvijalce.
V fazi analize obstoječega stanja smo pregledali obstoječi portal, primere dobrih praks in opravili popis zakonodajnih in drugih omejitev, ki smo jih morali pri prenovi upoštevati.
Tekom raziskovalne faze smo identificirali 3 glavne deležniške skupine. Z njimi smo opravili skupno 17 intervjujev, 2 anketi in 1 delavnico. V tej fazi smo se osredotočili na identifikacijo vsebin, ki jih deležniki na portalu najbolj potrebujejo, kako ga uporabljajo in s katerimi izzivi se srečujejo ob uporabi obstoječega portala.
Na podlagi potreb uporabnikov smo zasnovali smernice za vsebinsko prenovo in prvi prototip za razpored vsebin. Prototip smo testirali z uporabniki in povratne informacije upoštevali pri nadaljnih nadgradnjah.
V fazi načrtovanja uporabniške izkušnje in vmesnika smo se fokusirali na strukturo in vizualno prenovo portala, zasnovali uporabniške tokove in razvili žični model portala. Tega smo ponovno testirali z vsemi skupinami deležnikov. Oblikovali smo klikabilen prototip (skupaj 26 strani), ki je bil namenjen testiranju izbranih scenarijev.
V zadnji fazi projekta smo pripravili končno zasnovo portala, tehnične specifikacije za razvijalce in oblikovalski sistem.
Z raziskavo smo identificirali različna izhodišča za prenovo

Razvoj arhitekture portala (razporeditev vsebine)

REZULTATI IN UČINKI
Ključna sprememba prenovljenega portala je izboljšana dostopnost do informacij. Z enotno strukturo informacij (tipične strani) in enotno vizualno hierarhijo smo olajšali navigacijo po vsebini portala.
Portal je še v fazi implementacije.
Primer iz specifikacij v Figmi; opis elementa z vizualnimi primeri.
