IZZIV
Naročnik: Ministrstvo za vzgojo in izobraževanje (MVI)
Trajanje projekta: 6 mesecev
CEUVIZ (Centralna evidenca udeležencev vzgoje in izobraževanja) je informacijski sistem MVI, ki ureja statuse vseh udeležencev vključenih v vzgojno-izobraževalni sistem in s tem zagotavlja delovanje mnogih drugih sistemov, storitev in procesov, kot so na primer dodeljevanje subvencij za vrtec, subvencij za prehrano in štipendij. Naročnik se je za prenovo odločil z namenom izboljšanja uporabniške izkušnje, ki bi olajšala uporabo aplikacije in zmanjšala število napak. Hkrati je bilo aplikacijo potrebno prenesti na novejšo tehnologijo, ki bo omogočala nadaljnji razvoj in vzdrževanje.
KAJ SMO NAREDILI
Projekt je bil zasnovan v treh fazah: analiza stanja in priprava izhodišč, načrtovanje koncepta prenove ter priprava na implementacijo.
V fazi analize stanja in priprave izhodišč smo z naročnikom pregledali obstoječi portal z namenom popisa strani in vsebin, ki bodo vključene v prenovo. Pregledali smo obstoječe dokumente in predpise, ki smo jih morali pri prenovi upoštevati. Opravili smo tudi skupno 10 delno strukturiranih intervjujev z različnimi deležniškimi skupinami in 1 vprašalnik, na katerega smo dobili 267 odgovorov. Na podlagi vseh ugotovitev smo zasnovali 3 sklope smernic: uporabniške smernice, smernice za vizualno prenovo vmesnika in vsebinske smernice.
V fazi analize stanja in priprave izhodišč smo identificirali 19 ključnih težav uporabnikov. Najpogostejše med njimi so nepreglednost aplikacije, težave pri prenosu udeležencev v naslednje šolsko leto in tehnične težave (nedelovanje aplikacije itd.).
V skladu z izhodišči smo v fazi načrtovanja koncepta prenove nadgradili uporabniško izkušnjo portala ter pripravili predlog grafične prenove. Prvo povratno informacijo smo zbrali od vsebinskih skrbnikov na MVI, v nadaljevanju pa smo izdelali klikabilen prototip, ki smo ga testirali z najpomembnejšimi deležniškimi skupinami. Skupno smo izvedli testiranja s 5 osebami. Na podlagi povratnih informacij smo prototip nadgradili in pripravili specifikacije.
Zbiranje povratne informacije na prvi osnutek prenove aplikacije.
REZULTATI IN UČINKI
Funkcionalnosti, ki so si sorodne smo združili v vsebinske sklope kar je zahtevalo spremembo strukture. Zaradi kompleksnosti in velikega števila različnih funkcionalnosti pa smo uvedli dva nivoja prikazovanja vsebin – celozaslonski in s stranskimi “pol” zasloni, kar omogoča boljšo preglednost v sami aplikaciji.
V fazi implementacije smo aplikacijo testirali in poskrbeli, da je skladna s specifikacijami. Trenutno je aplikacija implementirana v testnem okolju.
Izdelava prototipa je namenjena testiranju nalog z uporabniki.
